2018最新微信小程序報(bào)告發(fā)布:4億用戶流量紅利開始爆發(fā)
搶票小程序刷屏、小游戲在線人數(shù)高達(dá)2800萬人/小時(shí)、耐克以2000萬入駐“跳一跳”廣告、小程序流量主廣告內(nèi)側(cè)....小程序商業(yè)化進(jìn)入新的階段,2018年小程序的市場(chǎng)前景究竟會(huì)怎樣呢?近日,即速應(yīng)用發(fā)布了《2017-2018年微信小程序市場(chǎng)發(fā)展研究報(bào)告》,深度剖析了小程序的發(fā)展現(xiàn)狀并對(duì)2018年小程序的市場(chǎng)前景做出了預(yù)測(cè)。
1.小程序用戶習(xí)慣已形成,留存問題成為新一輪思考題
報(bào)告顯示,微信用戶數(shù)量一直處于平穩(wěn)增長(zhǎng)狀態(tài),截止2018年3月微信月用戶數(shù)量超過10億。而微信小程序累計(jì)用戶數(shù)量的增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)則大不相同。2017年1月9日,小程序正式上線,當(dāng)月小程序用戶數(shù)量?jī)H有200萬。但是由于初期小程序接口存在諸多限制,各類開發(fā)者表現(xiàn)并不積極。從3月開始小程序不斷進(jìn)行更新迭代,發(fā)布能力共計(jì)100多項(xiàng),開放入口50多種,其中包括用戶分享、公眾號(hào)等多個(gè)重量級(jí)入口,使得小程序用戶不斷攀升。
特別是12月份以“跳一跳”為代表的微信小游戲正式上線,讓小程序更加普及和深入人心,小程序用戶數(shù)量也出現(xiàn)激增。12月累計(jì)用戶達(dá)4億,而到今年Q1階段小程序累計(jì)用戶預(yù)計(jì)超5億。
在小程序的不斷更新中,小程序的使用場(chǎng)景也不斷增多,使得用戶使用小程序的時(shí)長(zhǎng)逐月增多,截止至12月,微信小程序的單次使用時(shí)長(zhǎng)增至9.8分鐘,約占微信用戶日均使用時(shí)長(zhǎng)的五分之一。而用戶對(duì)小程序的使用頻率也增加,其中日使用頻次在4-6次之間的用戶占43%。隨著程序生態(tài)圈日趨完善成熟,生活覆蓋面越來越廣,小程序用戶習(xí)慣已形成。
進(jìn)入Q4階段小程序的拉新能力已經(jīng)毋庸置疑,但是由于小程序“用完即走”的特殊屬性,使得小程序的留存率問題備受關(guān)注。
據(jù)報(bào)告顯示,小程序整體用戶留存率在前三天快速衰減,一周內(nèi)從13%降到3%。相比較之下,“跳一跳”小程序的用戶留存率則要高出很多,整體衰減速度較為緩慢,到第7天留存率依然高達(dá)52%。以“跳一跳”為代表的小程序游戲模式為眾多小程序開發(fā)提供了新思路,“用完再回來”的特性有待小程序進(jìn)一步迭代以契合用戶的日常需求。
2.小程序+智慧零售激發(fā)新消費(fèi)模式,晉級(jí)為撈金利器
隨著零售行業(yè)的轉(zhuǎn)型與升級(jí),智慧零售成為行業(yè)新方向。而小程序的出現(xiàn)不僅催生了智慧零售更多的可能性,小程序不斷豐富的線下使用場(chǎng)景也讓智慧零售小程序的流量始終保持增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)。2017年月平均流量增長(zhǎng)環(huán)比從起初的11%增至56%,增長(zhǎng)了5倍。
有了小程序的加盟,在成本及用戶好感體驗(yàn)上都具有絕對(duì)的優(yōu)勢(shì)。消費(fèi)者在智慧零售上的付費(fèi)意愿逐漸增強(qiáng)。同時(shí)智慧零售便捷的觸達(dá)使用方式,使越來越多的消費(fèi)者更青睞于使用智慧零售小程序進(jìn)行消費(fèi)。所以從2月開始智慧零售小程序月均訂單量環(huán)比整體呈現(xiàn)增長(zhǎng)狀態(tài),到12月份增至49%。
智慧零售類小程序目前取得了階段性的勝利——消除了實(shí)體商業(yè)與純電商之間的壁壘。接下來也將持續(xù)利用互聯(lián)網(wǎng)和大數(shù)據(jù)打通環(huán)節(jié)人、貨、場(chǎng),實(shí)現(xiàn)線上線下融合創(chuàng)新。
3.小眾電商興起,2018電商小程序持續(xù)爆發(fā)
電商類小程序在整體市場(chǎng)表現(xiàn)中很具代表性,其中生鮮電商、母嬰電商、時(shí)尚電商等細(xì)分行業(yè)表現(xiàn)尤為突出。雙十一節(jié)日和微信社交分享帶來的流量裂變優(yōu)勢(shì),讓各類電商小程序的月平均流量在2017年Q4期間迎來集中爆發(fā)階段,其中時(shí)尚類小程序環(huán)比增長(zhǎng)達(dá)到323%,購買率接近6成。
微信社交鏈影響下的購買環(huán)境優(yōu)勢(shì),讓電商類小程序用戶有較高額度的消費(fèi)意愿,拼團(tuán)和秒殺也成為電商類小程序獲取新用戶的重要手段。社交立減金的全面開放和小眾電商的興起,會(huì)讓電商小程序在2018年有繼續(xù)迎來新爆發(fā)點(diǎn)的可能。
4.月平均訂單量環(huán)比增長(zhǎng)高達(dá)55%,餐飲小程序力量不可小覷
小程序與餐飲結(jié)合后給用戶帶來了一體化的就餐體驗(yàn),重塑用戶的餐飲消費(fèi)習(xí)慣。
隨著門店小程序、“附近的小程序”、會(huì)員體系等功能釋放后,有效提升了餐廳的點(diǎn)餐效率和翻臺(tái)率,而餐飲類小程序的月平均流量和訂單量也隨之明顯上升,到12月月平均訂單量增長(zhǎng)環(huán)比高達(dá)55%
餐飲類小程序通過使用不同的營(yíng)銷功能組件更容易搭建完善的會(huì)員營(yíng)銷體系。會(huì)員卡、優(yōu)惠券等營(yíng)銷組件,有效增加了新客留存率,刺激顧客產(chǎn)生持續(xù)消費(fèi)行為。在用戶體驗(yàn)方面,小程序功能有效簡(jiǎn)化用餐流程,更好為用戶服務(wù)。
5.第三方服務(wù)平臺(tái)實(shí)力彰顯,助力打造小程序生態(tài)圈
小程序的成功離不開第三方平臺(tái)的推波助瀾。
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